Förhandsförsäljningsservice
Mitt företags kundservicespecialister finns tillgängliga dygnet runt. Varje kundservicespecialist har genomgått professionell utbildning och är redo att ge dig bättre service. Tålamod, noggrannhet, entusiasm och professionellhet är grundläggande egenskaper hos alla kundservicespecialister. De kommer att göra sitt bästa för att uppfylla alla dina produkt- och teknikkonsultationer för att ge dig bättre service och lasertekniklösningar.
Innan kontraktet undertecknas erbjuder företaget kunderna en mängd olika produktionsprocesslösningar, teknisk konsultation om laserutrustning, provtagning, utrustningsval, teknik- och priskonsulttjänster. Vårt företag välkomnar våra kunder hjärtligt att besöka vår platsinspektion. Företaget har särskild receptionspersonal för att tillhandahålla catering, transport och andra bekvämligheter. Våra ingenjörer kommer tålmodigt och noggrant att förklara deras professionella kunskap om laserutrustning, hjälpa dig att förstå produkten och ge dig professionell teknisk support.
Service vid försäljning
Vårt företag erbjuder gratis teknisk utbildning. Efter avslutad installation och felsökning ska teknisk utbildning för köparens operatörer genomföras på köparens plats eller säljarens utbildnings- och underhållscenter i minst 4 dagar tills operatörerna i stort sett har använt utrustningen normalt. Utbildningens huvudsakliga innehåll är följande:
Eftermarknadsservice
1. Gratis underhåll för hushållskunder i ett år, ge teknisk support på plats för nya kunder tre gånger, för obehörig modifiering, mänskliga fel och andra skador orsakade av dörr-till-dörr-service, enligt kostnaden för att tillhandahålla varor, ta ut arbetskraftsavgifter och priser.
2. Efter att kundservicen är avslutad kan kundservicepersonalen lämna platsen efter att kunden har undertecknat och bekräftat kundservicerapporten.
