Layanan pra-penjualan
Spesialis layanan pra-penjualan perusahaan saya online 24 jam, setiap spesialis layanan pra-penjualan telah menjalani pelatihan profesional, siap memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda. Kesabaran, ketelitian, antusiasme, dan profesionalisme adalah kualitas dasar setiap spesialis layanan pelanggan. Mereka akan melakukan yang terbaik untuk memenuhi semua konsultasi produk dan teknologi Anda, untuk memberikan layanan yang lebih baik dan solusi teknologi laser kepada Anda.
Sebelum menandatangani kontrak, perusahaan menyediakan berbagai solusi proses produksi, konsultasi teknis peralatan laser, sampel, pemilihan peralatan, serta layanan konsultasi teknologi dan harga kepada pelanggan. Perusahaan kami dengan tulus menyambut pelanggan untuk mengunjungi dan melakukan inspeksi di lokasi perusahaan kami. Perusahaan kami dilengkapi dengan staf penerimaan khusus untuk menyediakan layanan katering, transportasi, dan kondisi nyaman lainnya bagi pelanggan. Para insinyur kami akan dengan sabar dan cermat menjelaskan pengetahuan profesional tentang peralatan laser kepada Anda, membantu Anda memahami produk, dan memberikan dukungan teknis profesional.
Layanan dalam penjualan
Perusahaan kami menyediakan pelatihan teknis gratis. Setelah instalasi dan debugging selesai, pelatihan teknis untuk operator pembeli akan dilakukan di lokasi pembeli atau pusat pelatihan dan pemeliharaan domestik penjual selama minimal 4 hari hingga operator pada dasarnya dapat menggunakan peralatan secara normal. Isi pelatihan utama adalah sebagai berikut:
Layanan purna jual
1. Perawatan gratis untuk pelanggan domestik selama satu tahun, menyediakan dukungan teknis di tempat sebanyak tiga kali untuk pelanggan baru, untuk modifikasi tanpa izin, kesalahan manusia, dan kerusakan lain yang disebabkan oleh layanan antar-jemput, sesuai dengan biaya penyediaan barang, biaya tenaga kerja, dan ongkos transportasi.
2. Setelah layanan purna jual selesai, petugas layanan purna jual dapat meninggalkan lokasi setelah pelanggan menandatangani dan mengkonfirmasi laporan layanan purna jual.
