Müügieelne teenindus
Minu ettevõtte müügieelse teeninduse spetsialist on saadaval ööpäevaringselt veebis. Iga müügieelse teeninduse spetsialist on läbinud erialase väljaõppe ja on valmis pakkuma teile paremat teenindust. Kannatlikkus, hoolikus, entusiasm ja professionaalsus on iga klienditeenindaja põhiomadused. Nad teevad kõik endast oleneva, et rahuldada kõik teie toote- ja tehnoloogiaalased konsultatsioonid, et pakkuda teile paremat teenindust ja lasertehnoloogia lahendusi.
Enne lepingu allkirjastamist pakub ettevõte klientidele mitmesuguseid tootmisprotsesside lahendusi, laserseadmete tehnilist konsultatsiooni, näidis-, seadmete valiku-, tehnoloogia- ja hinnakonsultatsiooniteenuseid. Meie ettevõte tervitab kliente siiralt meie ettevõtte kohapealsele ülevaatusele. Ettevõttel on spetsiaalne vastuvõtupersonal, et pakkuda klientidele toitlustust, transporti ja muid mugavaid tingimusi. Meie insenerid selgitavad teile kannatlikult ja hoolikalt laserseadmete erialaseid teadmisi, aitavad teil toodet mõista ja pakuvad teile professionaalset tehnilist tuge.
Müügisisene teenindus
Meie ettevõte pakub tasuta tehnilist koolitust. Pärast paigaldamise ja tõrkeotsingu lõpetamist viiakse ostja operaatoritele läbi tehniline koolitus ostja asukohas või müüja kodumaises koolitus- ja hoolduskeskuses vähemalt 4 päeva jooksul, kuni operaatorid on seadmeid põhimõtteliselt tavapäraselt kasutanud. Koolituse peamine sisu on järgmine:
Müügijärgne teenindus
1. Koduklientidele tasuta hooldus ühe aasta jooksul, uutele klientidele kohapealse tehnilise toe pakkumine kolm korda, volitamata muudatuste, inimlike vigade ja muude uksest ukseni teenuse põhjustatud kahjude korral, vastavalt kauba pakkumise maksumusele, tööjõutasude ja hindade arvestamisele.
2. Pärast müügijärgse teeninduse lõppu saab müügijärgse teeninduse personal lahkuda kohast pärast seda, kui klient on allkirjastanud ja kinnitanud müügijärgse teeninduse aruande.
