Forsalgsservice
Min virksomheds pre-sales servicespecialister er online 24 timer i døgnet. Hver pre-sales servicespecialist har gennemgået professionel træning og er klar til at give dig bedre service. Tålmodighed, omhu, entusiasme og professionel service er den grundlæggende kvalitet hos enhver kundeservicespecialist. De vil gøre deres bedste for at imødekomme alle dine produkt- og teknologikonsultationer for at give dig bedre service og laserteknologiske løsninger.
Før kontrakten underskrives, tilbyder virksomheden kunderne en række produktionsprocesløsninger, teknisk rådgivning om laserudstyr, prøveudtagning, udstyrsvalg, teknologi- og prisrådgivning. Vores virksomhed byder kunderne hjerteligt velkommen til at besøge vores virksomheds inspektionssted. Virksomheden er udstyret med specielt receptionspersonale, der kan tilbyde kunderne catering, transport og andre bekvemme betingelser. Vores ingeniører vil tålmodigt og omhyggeligt forklare dig deres professionelle viden om laserudstyr, hjælpe dig med at forstå produktet og yde dig professionel teknisk support.
Service i salg
Vores virksomhed tilbyder gratis teknisk træning. Efter installation og fejlfinding skal der afholdes teknisk træning for købers operatører på købers adresse eller sælgers hjemmebaserede trænings- og vedligeholdelsescenter i mindst 4 dage, indtil operatørerne grundlæggende har brugt udstyret normalt. Hovedindholdet i træningen er som følger:
Eftersalgsservice
1. Gratis vedligeholdelse for indenlandske kunder i et år, yd teknisk support på stedet til nye kunder tre gange, for uautoriseret ændring, menneskelige fejl og andre skader forårsaget af dør-til-dør-service, i henhold til omkostningerne ved levering af varer, opkrævning af arbejdsløn og billetpriser.
2. Når eftersalgsservicen er afsluttet, kan eftersalgsservicepersonalet forlade stedet, efter at kunden har underskrevet og bekræftet eftersalgsservicerapporten.
