Servei de prevenda
L'especialista en servei prevenda de la meva empresa està disponible en línia les 24 hores del dia. Cada especialista en servei prevenda ha rebut formació professional i està preparat per oferir-vos un millor servei. La paciència, la cura, l'entusiasme i la professionalitat són la qualitat bàsica de cada especialista en servei al client. Faran tot el possible per satisfer totes les vostres consultes sobre productes i tecnologia, per oferir-vos un millor servei i solucions de tecnologia làser.
Abans de signar el contracte, l'empresa ofereix als clients una varietat de solucions de processos de producció, consultoria tècnica d'equips làser, mostres, selecció d'equips, tecnologia i serveis de consultoria de preus. La nostra empresa dóna la benvinguda sincerament als clients a visitar la nostra inspecció in situ, l'empresa està equipada amb personal de recepció especialitzat, per proporcionar als clients càtering, transport i altres condicions convenients. Els nostres enginyers us explicaran pacientment i acuradament els coneixements professionals dels equips làser, us ajudaran a entendre el producte i us proporcionaran suport tècnic professional.
Servei de venda
La nostra empresa ofereix formació tècnica gratuïta. Després de completar la instal·lació i la depuració, la formació tècnica per als operadors del comprador es durà a terme a les instal·lacions del comprador o al centre de formació i manteniment nacional del venedor durant un mínim de 4 dies fins que els operadors hagin utilitzat bàsicament l'equip amb normalitat. Els principals continguts de la formació són els següents:
Servei postvenda
1. Manteniment gratuït per a clients domèstics durant un any, proporcionar assistència tècnica in situ per a nous clients tres vegades, per modificacions no autoritzades, errors humans i altres danys causats pel servei porta a porta, segons el cost de subministrament de béns, cobrament de tarifes laborals i tarifes
2. Un cop finalitzat el servei postvenda, el personal del servei postvenda pot abandonar el lloc després que el client signi i confirmi l'informe del servei postvenda
