Servizio pre-vendita
Il servizio di assistenza pre-vendita della mia azienda è disponibile online 24 ore su 24. Ogni addetto al servizio pre-vendita ha ricevuto una formazione professionale ed è pronto a fornirvi un servizio migliore. Pazienza, attenzione, entusiasmo e professionalità sono le qualità fondamentali di ogni addetto al servizio clienti. Faranno del loro meglio per soddisfare tutte le vostre esigenze di consulenza su prodotti e tecnologie, per fornirvi un servizio migliore e soluzioni tecnologiche laser.
Prima della firma del contratto, l'azienda offre ai clienti una varietà di soluzioni per i processi produttivi, consulenza tecnica sulle apparecchiature laser, servizi di campionatura, selezione delle apparecchiature, consulenza tecnologica e sui prezzi. La nostra azienda è lieta di accogliere i clienti per una visita in loco. L'azienda è dotata di personale addetto alla reception, per offrire ai clienti servizi di catering, trasporto e altre condizioni vantaggiose. I nostri ingegneri vi illustreranno con pazienza e attenzione le competenze professionali delle apparecchiature laser, vi aiuteranno a comprendere il prodotto e vi forniranno un supporto tecnico professionale.
Servizio in vendita
La nostra azienda offre formazione tecnica gratuita. Dopo il completamento dell'installazione e del debug, la formazione tecnica per gli operatori dell'acquirente si svolgerà presso la sede dell'acquirente o presso il centro di formazione e manutenzione nazionale del venditore, per almeno 4 giorni, fino a quando gli operatori non avranno utilizzato l'apparecchiatura in modo sufficientemente normale. I principali contenuti della formazione sono i seguenti:
Servizio post-vendita
1. Manutenzione gratuita per i clienti domestici per un anno, fornire supporto tecnico in loco per i nuovi clienti tre volte, per modifiche non autorizzate, errori umani e altri danni causati dal servizio porta a porta, in base al costo di fornitura dei beni, addebitando spese di manodopera e tariffe
2. Dopo il completamento del servizio post-vendita, il personale del servizio post-vendita può lasciare il sito dopo che il cliente ha firmato e confermato il rapporto del servizio post-vendita
