【クローズドループのサービスを構築】——生産と研究開発を強力にサポートし、アフターサービスも安心です

当社はレーザー機器分野に深く携わっており、研究開発、製造、販売、アフターサービス、そして包括的なサービスを統合することで、お客様にシームレスで完全なソリューションを提供しています。
Pengwo Laserは設立以来、レーザー機器の独自開発に尽力してまいりました。パイプ切断機、板金切断機、高効率一体型板金管切断機をはじめ、柔軟で便利な携帯型レーザー溶接機など、多様なレーザー機器を取り揃え、様々なお客様のニーズにお応えできるよう設計されています。
ハードウェア構成のレベルでは、レーザー切断機は、ベッド、ビーム、作業台、高性能レーザー、精密切断ヘッド、安定化電源、高効率水冷システム、インテリジェント電気制御盤、安定した空気源などの主要コンポーネントを統合し、機械、光学、電子、空気圧、油圧技術を一体化した総合的な自動化ソリューションを構築しています。独自のピニオンとラックの伝動構造により、機械動作の高精度と安定性を確保し、切断作業のスムーズな進行のための強固な基盤を築きます。
製造工程において、レーザー切断装置は精密切断、溶接、研削、塗装といった工程を経て、製品の最終的な設置に至るまで、あらゆる段階において完璧を目指します。

品質管理においては、デバッグプロセスを厳密に管理し、レーザー装置を24時間稼働させて優れた装置性能を確保し、その後、効率的に配送を組織し、販売チャネルを拡大することで、毎年高品質の製品をお客様の手元にお届けします。
アフターサービスについて：お客様からのフィードバックをいただいた後、弊社のアフターサービスチームは2時間以内に電話にて迅速に対応し、効率的なリモートサポート手段を用いて問題の根本原因を正確に特定し、お客様に最適な解決策をご提案いたします。リモートサポートで問題が解決しない場合は、48時間以内に弊社の専門アフターサービスチームが現地に伺い、包括的かつ迅速なオンサイト修理サービスをご提供いたします。
生産研究開発と販売・アフターサービスとの間にシームレスな連携を構築することで、企業は確固たる競争優位性を確立し、持続可能な発展を実現することができる。