【Crea un ciclo cerrado de servicio】——fuerte apoyo para la producción, la investigación y el desarrollo, sin preocupaciones posventa.

Nuestra empresa está profundamente comprometida con el sector de los equipos láser, integrando la investigación y el desarrollo, la producción, las ventas, el servicio posventa y un servicio integral para crear una solución completa y sin fisuras para nuestros clientes.
Desde su fundación, Pengwo Laser se ha comprometido con la innovación independiente en equipos láser. Nuestra amplia gama de productos incluye máquinas de corte de tubos, máquinas de corte de chapa, máquinas integradas eficientes para el mecanizado de chapas y tubos, así como máquinas de soldadura láser portátiles, flexibles y prácticas, y otros equipos láser diversificados, diseñados para satisfacer las necesidades individuales de cada cliente.
En cuanto a la composición del hardware, la máquina de corte láser integra la bancada, el haz, la mesa de trabajo, un láser de alto rendimiento, un cabezal de corte de precisión, una fuente de alimentación regulada, un eficiente sistema de refrigeración por agua, un armario de control eléctrico inteligente y una fuente de aire estable, entre otros componentes clave, para conformar una solución de automatización integral que combina tecnología mecánica, óptica, electrónica, neumática e hidráulica. Su exclusiva estructura de transmisión de piñón y cremallera garantiza una alta precisión y estabilidad en el movimiento mecánico, sentando las bases para un desarrollo fluido de las operaciones de corte.
En el proceso de producción: los equipos de corte láser deben pasar por un proceso de corte de precisión, soldadura, rectificado y pulverización, hasta la instalación final del producto; nos esforzamos por perfeccionar cada paso.

En el control de calidad: controlamos rigurosamente el proceso de depuración, sometemos los equipos láser a pruebas las 24 horas para garantizar un rendimiento excelente, y luego organizamos la entrega de manera eficiente y ampliamos los canales de venta. Los productos de calidad se enviarán cada año a manos de los clientes.
Servicio posventa: Le garantizamos que, tras recibir sus comentarios, nuestro equipo de servicio posventa le responderá rápidamente por teléfono en un plazo de 2 horas. Mediante asistencia remota, identificaremos con precisión la causa raíz del problema y le ofreceremos soluciones prácticas y personalizadas. Si la asistencia remota no satisface sus necesidades, nuestro equipo profesional de servicio posventa se desplazará a sus instalaciones en las siguientes 48 horas para brindarle un servicio de reparación integral y oportuno.
Al crear una conexión fluida entre la investigación y el desarrollo de la producción, y las ventas y el servicio posventa, las empresas pueden establecer una sólida ventaja competitiva y lograr un desarrollo sostenible.