【Menciptakan siklus layanan tertutup】——dukungan kuat untuk produksi dan penelitian serta pengembangan, tanpa perlu khawatir setelah penjualan.

Perusahaan kami sangat terlibat dalam bidang peralatan laser, mengintegrasikan penelitian dan pengembangan, produksi, penjualan, layanan purna jual, dan layanan menyeluruh untuk menciptakan solusi yang lengkap dan tanpa cela bagi pelanggan.
Sejak didirikan, Pengwo Laser telah berkomitmen pada inovasi independen peralatan laser. Lini produk kami beragam, meliputi mesin pemotong pipa, mesin pemotong pelat, mesin pelat dan pipa terintegrasi yang efisien, serta mesin las laser genggam yang fleksibel dan nyaman, dan beragam peralatan laser lainnya, yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan individual pelanggan yang berbeda.
Dari segi komposisi perangkat keras: mesin pemotong laser menggabungkan alas, balok, meja kerja, laser berkinerja tinggi, kepala pemotong presisi, catu daya teregulasi, sistem pendingin air yang efisien, kabinet kontrol listrik cerdas, dan sumber udara stabil serta komponen inti lainnya, untuk membangun satu set teknologi mekanik, optik, elektronik, pneumatik, dan hidraulik dalam satu solusi otomatisasi komprehensif. Struktur transmisi roda gigi dan rak yang unik memastikan presisi dan stabilitas gerakan mekanis yang tinggi, meletakkan dasar yang kokoh untuk kelancaran operasi pemotongan.
Dalam proses produksi: peralatan pemotongan laser perlu melalui proses pemotongan presisi, pengelasan, penggerindaan, dan penyemprotan, hingga pemasangan produk yang sempurna, kami berupaya menyempurnakan setiap langkahnya.

Dalam hal pengendalian mutu: kami secara ketat mengontrol proses debugging, mengoperasikan peralatan laser selama 24 jam untuk memastikan kinerja peralatan yang prima, kemudian secara efisien mengatur pengiriman, dan memperluas saluran penjualan, sehingga produk berkualitas akan dikirim setiap tahun ke tangan pelanggan.
Dalam layanan purna jual: Kami berjanji bahwa setelah menerima umpan balik Anda, tim layanan purna jual kami akan memastikan respons cepat melalui telepon dalam waktu 2 jam, dengan sarana bantuan jarak jauh yang efisien, secara akurat menemukan akar penyebab masalah, dan menyesuaikan serangkaian solusi masalah praktis untuk Anda. Jika dukungan jarak jauh tidak memenuhi kebutuhan Anda, dalam waktu 48 jam berikutnya, tim purna jual profesional kami akan berada di lokasi untuk memberikan layanan perbaikan di tempat yang komprehensif dan tepat waktu.
Dengan menciptakan hubungan yang erat antara penelitian dan pengembangan produksi dengan penjualan dan layanan purna jual, perusahaan dapat membangun keunggulan kompetitif yang solid dan mencapai pembangunan berkelanjutan.