【सेवा का एक संपूर्ण चक्र बनाएं】—उत्पादन और अनुसंधान एवं विकास के लिए मजबूत समर्थन, बिक्री के बाद कोई चिंता नहीं

हमारी कंपनी लेजर उपकरणों के क्षेत्र में गहराई से जुड़ी हुई है, और ग्राहकों के लिए एक निर्बाध और संपूर्ण समाधान बनाने के लिए अनुसंधान और विकास, उत्पादन, बिक्री, बिक्री के बाद की सेवा और चौतरफा सेवा को एकीकृत करती है।
पेंगवो लेजर की स्थापना के बाद से ही, हम लेजर उपकरणों के क्षेत्र में स्वतंत्र नवाचार के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारी उत्पाद श्रृंखला व्यापक है, जिसमें पाइप कटिंग मशीन, प्लेट कटिंग मशीन, कुशल एकीकृत प्लेट और ट्यूब मशीन, साथ ही लचीली और सुविधाजनक हैंडहेल्ड लेजर वेल्डिंग मशीन और अन्य विविध लेजर उपकरण शामिल हैं, जो विभिन्न ग्राहकों की व्यक्तिगत आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
हार्डवेयर संरचना के स्तर पर: लेजर कटिंग मशीन में बेड, बीम, वर्कबेंच, उच्च-प्रदर्शन लेजर, सटीक कटिंग हेड, नियंत्रित विद्युत आपूर्ति, कुशल जल शीतलन प्रणाली, बुद्धिमान विद्युत नियंत्रण कैबिनेट और स्थिर वायु स्रोत तथा अन्य प्रमुख घटक शामिल हैं, जो यांत्रिक, प्रकाशीय, इलेक्ट्रॉनिक, वायवीय और हाइड्रोलिक तकनीकों का एक व्यापक स्वचालन समाधान प्रदान करते हैं। इसकी अनूठी पिनियन और रैक ट्रांसमिशन संरचना यांत्रिक गति की उच्च परिशुद्धता और स्थिरता सुनिश्चित करती है, जिससे कटिंग कार्यों की सुचारू प्रगति के लिए एक ठोस आधार तैयार होता है।
उत्पादन प्रक्रिया में: लेजर कटिंग उपकरण को सटीक कटिंग, वेल्डिंग, ग्राइंडिंग और स्प्रेइंग प्रक्रिया से गुजरना पड़ता है, जब तक कि उत्पाद की सटीक स्थापना न हो जाए; हम हर कदम को परिपूर्ण बनाने का प्रयास करते हैं।

गुणवत्ता नियंत्रण में: हम उत्कृष्ट उपकरण प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए डिबगिंग प्रक्रिया को सख्ती से नियंत्रित करते हैं, लेजर उपकरण का 24 घंटे निरीक्षण करते हैं, और फिर कुशलतापूर्वक डिलीवरी की व्यवस्था करते हैं, और बिक्री चैनलों का विस्तार करते हैं, ताकि हर साल उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद ग्राहकों तक पहुंचाए जा सकें।
बिक्री पश्चात सेवा: हम वादा करते हैं कि आपकी प्रतिक्रिया प्राप्त होने के बाद, हमारी बिक्री पश्चात सेवा टीम 2 घंटे के भीतर टेलीफोन के माध्यम से त्वरित प्रतिक्रिया देगी, कुशल रिमोट सहायता के माध्यम से समस्या के मूल कारण का सटीक पता लगाएगी और आपके लिए व्यावहारिक समाधानों का एक सेट तैयार करेगी। यदि रिमोट सहायता आपकी आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती है, तो अगले 48 घंटों के भीतर, हमारी पेशेवर बिक्री पश्चात टीम आपको व्यापक और समय पर ऑन-साइट मरम्मत सेवाएं प्रदान करने के लिए मौके पर पहुंचेगी।
उत्पादन अनुसंधान एवं विकास तथा बिक्री एवं बिक्री पश्चात सेवाओं के बीच निर्बाध संबंध स्थापित करके, उद्यम ठोस प्रतिस्पर्धात्मक लाभ स्थापित कर सकते हैं और सतत विकास प्राप्त कर सकते हैं।